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Cada vez que utiliza este website estará submetido aos nossos termos da Política de Privacidade e à política de Cookies vigente em algum momento, pelo que sugerimos que sejam lidas atentamente as referidas anteriormente Políticas para verificar se está de acordo com os respetivos termos.
O website da Palma Interiores poderá expor ligações a websites/serviços externos com as suas próprias políticas de privacidade, e/ou serviços dispensados por terceiros instalados no seu dispositivo podem permitir o acesso a informação perseverante do mesmo. Recomendamos assim que leia as políticas de privacidade de tais terceiros. A Palma Interiores não é responsável pelas práticas ou conteúdos das políticas de privacidade desses terceiros.
A Palma Interiores reserva o direito de alterar a Política de Privacidade em função de novas exigências legislativas e/ou regulamentares, por motivos de segurança ou a fim de se ajustar à referida política e às instruções das autoridades de controlo em matéria de proteção de dados.
Sempre que se realizarem alterações na Política de Privacidade, o utilizador ficará informado das modificações através do nosso website e ser-lhe-á solicitada a renovação da aprovação relativo ao pequeno texto da Política de Privacidade. A Palma Interiores não lhe fornecerá bens ou prestará os seus serviços enquanto o utente não aceitar as mudanças na Política de Privacidade.
Que dados recolhemos dos nossos clientes, como os utilizamos e com que fundamento.
A Palma Interiores recolhe variados tipos de dados pessoais em função das diferentes finalidades. Em todo caso, destacamos que não recolhemos propositadamente informação pessoal de menores de 18 anos. Se for detetado que recolhemos, de forma involuntária, informação pessoal de menores de idade (18 anos), tomaremos as medidas necessárias para eliminar toda a informação o mais rapidamente possível, exceto se formos obrigados pela legislação a conservá-la. Os destinos do procedimento dos dados pessoais são as seguintes:
Desenvolvimento dos produtos e serviços:
Palma Interiores poderá usar os seus dados pessoais para o progresso dos seus produtos e serviços. Contudo, usaremos predominantemente dados agregados e informação estatística para tal propósito. A Palma Interiores mantém o registo das páginas que os nossos clientes visitam dentro do website para determinar quais os serviços/produtos mais solicitados. Nesta ocorrência, são recolhidas informações relativas ao computador ou dispositivo (incluindo dispositivos móveis) que utiliza para aceder ao mesmo, nomeadamente o seu endereço de IP, o website através do qual acedeu ao nosso, o tipo e idioma do seu navegador, sistema operativo, cookies, o país do qual está a aceder, páginas de referência e saída, URL, tipo de plataforma, o número de clicks realizados, nomes de domínio, páginas de destino, páginas visitadas e ordem em que as visitou, o tempo despendido numa determinada página, a data e hora em que acedeu ao nosso website, erros de acesso e outras informações semelhantes que o seu navegador nos envie.
Comunicação:
Palma Interiores poderá utilizar os seus dados pessoais para comunicar consigo, nomeadamente, para lhe endereçar novidades relacionadas com os nossos produtos ou serviços, ou para lhe prestar ajuda em aspetos referidos com o apoio ao cliente, nomeadamente para responder aos pedidos do utilizador através dos canais de serviço ao cliente, de modo a supervisionar a qualidade do nosso serviço. Neste caso são recolhidos o seu nome completo, número de telefone e o endereço de correio eletrónico.
Quem são os destinatários dos seus dados.
A Palma Interiores poderá subcontratar outras empresas para a prestação de determinados serviços, como será o caso de gestão de pagamentos, serviços de entregas/recolhas, serviço ao cliente, assessoria fiscal e contabilística, marketing ou manutenção do website e fornecedores digitais. Nestes casos, estas empresas terceiras poderão necessitar de aceder a certa informação e dados dos utilizadores. A Palma Interiores garante que, em tais casos, estes terceiros terão um acesso limitado à informação dos utilizadores, restringido somente os dados necessários para a execução das tarefas contratadas e que foi concedido um contrato entre as partes onde se regula a proteção dos dados pessoais, onde estas empresas terceiras se obrigam a não revelar nenhuns desses dados, nem a utilizá-los para fins distintos da prestação dos serviços contratados. Da mesma forma, a Palma Interiores poderá comunicar os seus dados pessoais quando assim seja determinado por lei, no âmbito de um processo judicial ou no âmbito de investigações de atividades suspeitas.
Se estiver conectado a alguma das redes sociais durante a sua visita ao nosso web site ou se estiver a interagir através de um dos mencionados plugins sociais, a rede social poderá incluir esta informação ao seu perfil na dita rede social, em concordância com a sua configuração de privacidade. Se deseja evitar este tipo de transferência de dados, encerre a sua sessão de conta na rede social antes de entrar no nosso website ou altere a configuração de privacidade sempre que possível. Aconselhamos a leitura das políticas de privacidade das redes sociais que utiliza para obter informação detalhada sobre a recolha e transferência de informação pessoal, conhecer os seus direitos e quais são as configurações de privacidade adequadas ao seu perfil que deve selecionar.A transmissão de dados pessoais, conforme descrito nesta Declaração de Privacidade, pode incluir transferências internacionais de dados pessoais para países cujas leis de proteção de dados não são tão abrangentes quanto as dos países da União Europeia. Em conformidade com a legislação aplicável, apenas transferiremos Dados Pessoais para destinatários que ofereçam um nível adequado de proteção de dados. Nessas situações, realizamos acordos contratuais para garantir que os seus Dados Pessoais continuam protegidos de acordo com os padrões europeus. Se pretender analisar os referidos contratos por favor contacte-nos.
Quais são os seus direitos quando nos faculta os seus dados.
Leia e compreenda os seus direitos. Caso tenha alguma dúvida entre em contacto connosco através do e-mail geral@palma-interiores.com.
Relembramos que estes direitos, como todos outros, deverão ser exercidos de forma admissível e de boa fé pelo seu titular. Caso os pedidos de desempenho dos seus direitos forem claramente infundadamente ou excessivos, por exemplo, se pedir informações de forma injustificada e repetida ou abusar do direito de receber informações, particularmente prestando informações falsas que possam induzir em erro, a Palma Interiores reservá-los-á no direito de cobrar uma taxa tendo em consideração o custo administrativo do fornecimento de informação ou de não dar seguimento ao seu pedido.
Garantias e/ou advertências.
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